الأجهزة في المتجر تُباع منفصلة عن خدمة التركيب. بعد الطلب أو قبل الشراء يمكنك طلب معاينة، وسنقدم عرضًا منفصلًا للتركيب والتمديدات والبرمجة حسب الموقع. هذا يضمن أن السعر يعكس احتياج مكانك فعلًا.
المنازل والمواقع الصغيرة غالبًا خلال يوم عمل واحد. المنشآت الكبيرة تحتاج جدولًا حسب عدد الكاميرات والتمديدات. نحدد المدة في عرض السعر قبل البدء، ونلتزم بالموعد المتفق عليه.
الضمان يختلف حسب المنتج والوكيل. نوضح مدة الضمان في عرض السعر وفي صفحة المنتج قبل الشراء، ويغطي عيوب الصناعة. أعمال التركيب التي ننفذها مشمولة بضمان على التنفيذ.
نعم، الدفع عند الاستلام متاح للطلبات عبر المتجر داخل المملكة. لا نطلب أي بيانات بطاقة بنكية على الموقع حاليًا. لطلبات المشاريع الكبيرة يمكن الاتفاق على طريقة دفع مناسبة في عرض السعر.
التوصيل مجاني داخل المملكة، ويستغرق عادة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة. قد تحتاج الأجهزة الكبيرة أو الطلبات الخاصة إلى تنسيق إضافي، وسنتواصل معك قبل الشحن.
نعم، نتعامل مع موردين معتمدين لعلامات مثل Dahua وHikvision وAjax وRuijie Reyee وDSPPA وSatRover. المنتجات أصلية وبضمان وكيل، ونوضح ذلك في عرض السعر.
نعم. نقدم صيانة دورية وزيارات تصحيح ودعمًا فنيًا للأنظمة التي نركبها. للطوارئ يمكنك التواصل هاتفيًا أو عبر واتساب خلال ساعات العمل.
نعم. نقدم حلولًا للمنازل والمكاتب والمتاجر والمنشآت متعددة الفروع، مع تصميم وعرض سعر مخصص حسب الموقع وعدد النقاط ومتطلبات التشغيل.